Responsable administratif(tive) du service clients
Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène
Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Présentation entreprise
Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être, le Groupe VALVITAL (600 pers. CA 40 M€, 13 stations thermales en France) a su, depuis plus de 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d'innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d'origine, son éthique et sa relation humaine.
Dans le cadre du développement du complexe Nancy Thermal (cures thermales, bien-être, sport et loisir, hébergement), situé au cœur de la région Grand Est, la Compagnie Thermale de Nancy recrute un(e) Responsable administratif(ve) et de l'accueil pour l'activité des cures thermales.
Vous serez responsable de l'accueil de l'activité cure (5personnes) et rattaché(e) directement au Directeur du complexe de Nancy Thermal.
Vos missions principales :
- Assurer l'organisation de l'accueil du Pôle soins (accueil du patient et de son parcours de soins).
- Organiser la prise en charge administrative du patient de la préadmission à la sortie.
- Assurer une bonne coordination avec le service des soins thermaux,
- Piloter et contrôler la qualité et garantir la sécurité
- Manager les équipes de[...]
